Qualität

Qualitätskontrolle ist für PRIMO selbstverständlicher Teil der täglichen Arbeit. Unser Verständnis von Produkt- und Servicequalität orientiert sich an den ständig wachsenden Marktanforderungen. Es ist eine Aufgabe, die wir mit Vergnügen meistern, da ihre bewusste Weiterentwicklung der Garant dafür ist, in den Augen unserer Kunden als verlässlicher Partner und Lieferant zu bestehen.

Seit 1993 ist PRIMO entsprechend der Qualitätsmanagementrichtlinien der ISO 9001 zertifiziert. Dies bestätigt, dass das PRIMO Qualitätsmanagement höchsten Standards entspricht und besonderer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.

Die ständige Optimierung gilt für alle Prozesse, die das Qualitätsmanagement umfasst:

• Das Qualitätsmanagementsystem selbst
• Management von Verantwortlichkeiten
• Ressourcenmanagement
• Produktrealisierung
• Zielstellung, Analyse & Verbesserungen

Folgende Bereiche unterliegen einer zielgerichteten Qualitätskontrolle:

• Materialeinkauf
• Produktion und Arbeitsvorbereitung
• Produktentwicklung und Verfahrenstechnik
• Abschließende Produktkontrolle und Fehlervermeidung
• Verwaltung und Auftragsbearbeitung
• Logistik und Zustellung
• Beratung und Kundenservice
• Aus- und Weiterbildung

Bureau Veritas Certification ist eine unabhängige Instanz, die alle 6 Monate das Qualitätsmanagementsystem unseres Unternehmens kontrolliert.

Während dieser Audits müssen unsere Mitarbeiter das lückenlose Führen aller relevanten Unterlagen sowie die zertifikatskonformen gesamtgeschäftlichen Abläufe nachweisen. Dies unterstützt uns, bei allen maßgeschneiderten - und oft unkonventionellen  Lösungen - ständig den Anforderungen der ISO Norm 9001 an das Qualitätsmanagement unseres Hauses gerecht zu werden.